Ba'zi kari yoshlilarda og'ir eshitish qiyinchiligi bo'lganda, klinikaga yoki savdo nuqtasiga borish o'zida to'sqinlik bo'lib qoladi. Bunday vaziyatlarda uyga kelib eshitish qurilmasini sozlash mutaxassislarning baholashini, eshitish qurilmasini sozlashni va foydalanuvchiga yo'nalish berishni yanada qulay qiladi.
Bu amaliy holat 85 yoshli, uzoq vaqt davomida eshitish qiyinchiligi bilan duch kelgan va yolg'iz yashaydigan ayolni aks ettiradi. U mavjud mijozning tavsiyasida tanishgan. Eshitishni baholagandan so'ng, bir necha marta uyga kelishlar eshitish qurilmasini sinash , doimiy aloqa o'rnatilgandan so'ng, u nihoyat 4-BTE-P eshitish qurilmasi yechimini tanlagan va to'rt haftalik moslashish rejasi olgan.
Bu holat professionalning boshqa tomonini namoyish etadi eshitish qurilmasi xizmati : harakat doirasi cheklangan, kundalik aloqasi cheklangan yoki do'konlarga mustaqil ravishda borishda qiyinchilik tug'diradigan kattalar uchun moslashtirishni yaqinroq qilish.
Mijoz ishonchidan yangi tavsiya
Bu holat mavjud mijoz bilan boshlandi.
Odatdagi xizmat paytida jamoa uning eSHITISH QURUNI qobig'ida shikastlanishni aniqladi va ta'mirlash bo'yicha qo'llab-quvvatlash tashkil etdi. Mijoz yordamni qadrladi va keyinchalik u uzun vaqt davomida eshitishda qiyinchiliklar boshidan o'tayotgan qo'shni do'stini tavsiya qildi.
Yangi foydalanuvchi 85 yoshda edi va yolg'iz yashardi.
Holat yozuvlariga ko'ra, u tez-tez eshitmay qolardi, agar kimdir eshikka qo'qon qilsa, va ko'pincha cheklangan aloqada uyda vaqt o'tkazardi. Uning so'rovi juda oddiy edi: u atrofidagi tovushlarni qaytadan eshitmoqchi edi.
Eshitish parvarishi beruvchilar uchun bunday tavsiya sotuvdan keyingi xizmatning ishonchga qanday ta'sir qilishini namoyish etadi. Ijobiy xizmat tajribasi faqat bitta eshitish qurilmasi foydalanuvchisi shuningdek, bu oila a'zolari, qo'shni va jamoalar eshitish parvarishi xizmati ko'rsatuvchisini qanday baholashini shakllantirishi mumkin.
Uyda eshitishni baholash
Foydalanuvchi qariya bo'lib, yolg'iz yashaganligi sababli, xizmat jamoasi baholash jarayonini uning uyiga olib kelgan.
Otoskopiya qulog' kanallarining normal ekanligini ko'rsatdi. Tozalangan tonli audiometriya ikki tomonlama sezilarli eshitish kamayishini tasdiqladi, bu keyingi eshitish qurilmasini sozlash va eshitish qurilmasini tanlash .
Uyga tashrif buyurish orqali baholash do'kon ichidagi qabul qilish bilan bir xil professional disiplinani talab qiladi. Sozlash jamoasiga eshitish chegaralari, aloqa ehtiyojlari, jismoniy boshqarish qobiliyati va foydalanuvchining kundalik eshitish muhitini tushunish kerak.
Bu foydalanuvchi uchun uy muhiti ayniqsa muhim edi. U eSHITISH QURUNI asosan uchrashuvlar, sayohatlar yoki murakkab ijtimoiy vaziyatlarda foydalanish uchun qurilma izlayotgan emas edi. Uning ustuvorligi ancha asosiy narsaga qaratilgandi: mehmonlarni eshitish, kundalik suhbatlar va mustaqil yashash paytida tanish tovushlarni eshitish.
Bu quyidagilarni aniqlashga yordam berdi: eshitish qurilmasini sozlash mahsulot tanlash boshlanishidan avvalgi maqsad.
To'g'ri eshitish apparati topish uchun bir martadan ortiq sinov o'tkazilgan
Holat baholashdan bevosita yakuniy yetkazib berishga o'tmagan.
Manba yozuvi besh ta xizmat safari, shu jumladan foydalanuvchiga uchta uyda tashrifni tasvirlaydi. Birinchi eshitish apparati sinovi ijobiy javob berdi, lekin afzal ko'rilgan qurilma shu vaqtda mavjud emasdi. Ikkinchi eSHITISH QURUNI boshqa sinov uchun yetkazib berildi.
Jamoa foydalanuvchining eshitish javobini birinchi qabul qilinadigan natija sifatida yakuniy javob deb qabul qilish o'rniga, uning eshitish javobini solishtirishda davom etdi.
Nihoyat, foydalanuvchi 4-BTE-P modelini sinab ko'rdi uzoq muddatli suhbat va real vaqtda eshitishni baholagandan so'ng, eSHITISH QURUNI boshqa yechimlarga qaraganda qoniqtiruvchiroq tajriba taqdim etdi va tanlangan yechimga aylandi.
Uchun eshitish qurilmasini sozlash mutaxassislari uchun bu muhim nuqta.
Eskirgan foydalanuvchilar tovush sifatini baholash uchun ko'proq vaqt talab qilishi mumkin. eSHITISH QURUNI shuningdek, ular texnik tilda eshitish sifatini tavsiflashda qiyinchiliklar his qilishi mumkin. Shu sababli, uzoqroq suhbat, takroriy eshitish va haqiqiy javoblarni kuzatish foydali moslashtirish ma'lumotlarini beradi.
Muvaffaqiyatli eshitish apparati tavsiyasi test natijalari bilan foydalanuvchining haqiqiy eshitish va aloqa qilish qobiliyatini muvozanatlashi kerak.
Uyga kelib eshitish apparati moslashtirish nima uchun muhim?
Uyga kelib eshitish parvarishi faqat qulaylik xizmati emas.
Ba'zi eskirgan kishilar uchun sayohat qilish, harakatlanish, noma'lum muhit yoki oilaviy qo'llab-quvvatlanishning yetishmasligi professional eshitish qurilmasini sozlash jarayonda murakkabliklarga olib kelishi mumkin.
Xizmatni foydalanuvchiga yetkazish bu to'siqlarni kamaytirishi mumkin.
Shuningdek, bu moslashtirish mutaxassisi qurilmaning haqiqatan ham qayerda ishlatilishini kuzatish imkonini beradi. eSHITISH QURUNI fon shovqini, xona akustikasi, oddiy aloqa masofalari va foydalanuvchining kunlik rejimi barchasi moslashtirish strategiyasini ta'sirlashi mumkin.
Bu holda xizmat jamoasi foydalanuvchi bilan uning o'ziga tanish muhitda suhbatlashib, oddiy suhbatda kuchaytirilgan nutqqa qanday javob berishini baholashi mumkin.
Distribyutorlar, klinikalar, savdo do'konlari va eshitish parvarishi tarmoqlari uchun bunday eshitish apparati xizmat modeli ayniqsa, kattalar aholisiga yoki maxsus moslashtirish joylariga kirish cheklangan jamiyatlariga xizmat ko'rsatishda ahamiyatli bo'lishi mumkin.
Eshitish apparati tanlangandan keyin foydalanuvchiga ta'lim berish
Mos eSHITISH QURUNI jarayoning faqat bitta bosqichi edi.
4-BTE-P yechimi tasdiqlangandan so'ng, foydalanuvchiga davom etish bo'yicha ko'rsatmalar berildi va to'rt haftalik eshitish tiklanishi va moslashish rejasini taqdim etildi.
Yolg'iz yashaydigan 85 yoshli foydalanuvchi uchun ta'lim va qo'llab-quvvatlash ayniqsa muhim.
AeSHITISH QURUNI foydalanuvchi uni qanday kiyishni, boshqarishni va savollar paydo bo'lganda qanday javob berishni tushunganda g'oya faqat uzoq muddatli qiymat beradi. Ko'rsatmalar eslab qolishga oson va doimiy yordamga ehtiyoj bermasdan qo'llashga qulay bo'lishi kerak.
Jamoa shuningdek, qo'llab-quvvatlash kerak bo'lganda unga murojaat qilish mumkinligini aytdi.
Bunday aloqa dastlabki moslashish davrida noaniqlikni kamaytirishi va foydalanuvchiga ... ishonch hosil qilishda yordam berishi mumkin. eSHITISH QURUNI .
Yolg'iz yashaydigan kattayoqshagan odamlarga quloq parvarishi
Bu holatda xizmat konteksti aniq farqlanadi, chunki foydalanuvchi yolg'iz yashardi.
Eshitish qiyinchiligi faqatgina suhbatdan ko'ra ko'proq narsalarga ta'sir qiladi. Agar kattayoqshagan odam eshikda turgan mehmonni eshitolmasa yoki kundalik atrof-muhit tovushlarini qayd etolmasa, bu mustaqillik va kundalik xabardorlikka ham ta'sir qilishi mumkin.
Professional quloq parvarishi ta'minlovchilari uchun bu shuni anglatadiki, eshitish qurilmasini sozlash maqsadlar foydalanuvchining haqiqiy turmush uslubini aks ettirishi kerak.
Eng yaxshi eSHITISH QURUNI sozlash faqat ovozni kuchaytiruvchi sozlash emas. U foydali eshitishni qo'llab-quvvatlashi va bir vaqtda doimiy foydalanish uchun yetarlicha qulay bo'lishi kerak.
Eskirgan foydalanuvchilarga yosh yoki tajribali foydalanuvchilarga nisbatan hamrohlik qilishda, takroriy tashriflar va oddiyroq boshqarish tartiblari talab qilinishi mumkin. eshitish apparati foydalanuvchilari .
Shu sababli, bu holat eshitish testi (audiogramma) bilan birga foydalanuvchining yoshi, yashash sharoiti va qo'llab-quvvatlash tarmog'ini hisobga olish zarurligini ko'rsatadi.
Bu holat B2B eshitish parvarishi hamkorlari uchun nima anglatadi
B2B hamkorlar uchun eshitish apparati portfelining qiymati unga qo'llab-quvvatlik beruvchi xizmat modellari bilan bevosita bog'liq.
Tarqatuvchilar va eshitish parvarishi ta'minlovchilari mijozlarga klinikalar, savdo joylari, dorixonalar, jamoat dasturlari yoki uyga tashriflar orqali xizmat ko'rsatishi mumkin. ESHITISH QURUNI mahsulotlar shuning uchun ular turli ish jarayonlariga va foydalanuvchi guruhlariga mos kelishi kerak.
AQuloqqa ulanadigan eshitish apparati amaliy boshqarish, moslashuvchanlik va professional qo'llab-quvvatlash muhim hisoblanadigan hollarda ayniqsa keng tarqalgan bo'lishi mumkin.
Ammo, eshitish apparatlari mavjudligi boshqa narsalarsiz yetarli emas.
Bu holat birgalikda qo'llashning ahamiyatini ko'rsatadi eshitish apparatlari baholashini , sinovdan o'tkazish, tanlash, uyga kelib moslashtirish, moslashish bo'yicha yo'riqnoma va doimiy aloqani.
Uchun eshitish qurilmasi ishlab chiqaruvchisi , shunday haqiqiy hayotdagi holatlar eshitish apparatlari mahsulotlarini qanday baholayotganligi va xizmat jamoalari qanday qilib qo'llab-quvvatlayotganligi to'g'risida foydali ma'lumot beradi eshitish apparatlari qabul qilinishini odatiy moslashtirish xonasidan tashqari.
AcoSound turli bozor ehtiyojlariga xizmat qiladigan tarqatuvchilar, importyorlar, eshitish parvarishi provayderlari, savdo do'konlari va brendlari bilan hamkorlik qiladi. Hamkorlik mahsulotlarni tarqatish, OEM, ODM, maxsus brend va moslashtirilgan eSHITISH QURUNI yECHIMLAR .
Maqsad hamkorlarga amaliy moslashtirish va xizmat ko'rsatish modellaridan foydalanib eshitish qurilmalari takliflarini yaratishda yordam berishdir. bularni amaliy moslashtirish va xizmat ko'rsatish modellari orqali qo'llab-quvvatlash mumkin.
Dastlabki sotuvdan tashqari ishonch qurish
Ushbu holatdan olingan eng kuchli darslardan biri shundaki, uzoq muddatli ishonch 85 yoshli foydalanuvchi hech qachon eSHITISH QURUNI .
Bu mavjud mijozga ko'rsatilgan xizmat bilan boshlangan.
Shu xizmat tavsiya etishga olib kelgan. Tavsiya baholashga olib kelgan. Baholash takroriy tashriflar va mahsulotlarni solishtirishni talab qilgan. Faqat shu bosqichlardan keyin foydalanuvchi eSHITISH QURUNI .
B2B eshitish parvarishi bizneslari uchun bu xizmat zanjiri muhim ahamiyatga ega.
Sotuvdan keyingi qo'llab-quvvatlash, moslashtirish sifati, javobdo'rlik va sabrto'qmoqlik mijozlarni saqlashga hamda so'z orqali tavsiya etishga shuncha ta'sir qiladi, necha darajada eshitish qurilmalari texnik xususiyatlari .
Eski foydalanuvchilarga xizmat ko'rsatadigan bozorlarda ishonch eshitish apparatlari qabul qilinishini .
Slux apparatlari, ularga moslashtirish, xizmat va ishonch birgalikda ishlaganda professional slux parvarishi qiymat yaratadi.
Slux apparati hamkorini qidiryapsizmi?
Агар сиз slux apparati distribyutori, importyor, slux parvarishi xizmati ko'rsatuvchi, savdo agenti yoki brend qidiruvda BTE slux apparati yechimlari va moslashuvchan B2B hamkorlik orqali AcoSound uzoq muddatli hamkorlik imkoniyatlarini kutmoqda.
AcoSound bilan bog'lanib slux apparati mahsulotlari , OEM/ODM talablari, shaxsiy brend hamkorligi yoki sizning maqsad bozoringiz uchun yechimlarni muhokama qiling.
Muhokama boshlash uchun AcoSoundga murojaat qiling