Хувийн сонсгүүр хүртэлх анхаарал

Ахмад хэрэглэдүүдийн дууны анхилуун үйлчилгээ нь зөвхөн төхөөрөмж сонгох газар бүхнээс илүү. Төсөв, итгэл, өдөр тутамд ашиглах хялбар байдлын шаардлага, дараагийн үйлчилгээ, ахмад хэрэглэдүүдийн удаан хугацаанд дасаж авах чадвар — бүхнээс илүүр нь цОНХЫН ТӨШӨӨР төхөөрөмж өдөр тутамд ашиглагдах болой.

Энэ бодит жишээ нь 80 настай цагаан бүрхүүлт багш, ядуу дууны хүндрэлтэй жилдүүд хамт амьдарч, олон удаа анхилуун үйлчилгээнд явж байгаа хүний тухайд юм. Хамтран ажиллах эмнэлгийн дууны анхилуун үйлчилгээний төвд професиональ үнэлгээ үйлдсэн дараа тэр хүн сүүдэр туршилт тохируулалт үйлдсэн, төсөвт холбогдох асуудлуудыг хэлэлцсэн, хувийн нэг хүртэлх төхөөрөмж сонгож, хувийн хүртэлх төхөөрөмжийн хүргэлт ба хэрэглэх сургалт үйлдсэн, дөрвөн долоо хоногийн дасаж авах төлөвлөгөөг дагаж явж.

Энэ жишээ нь професиональ сүүлд хүртэлх төхөөрөмжийн тохируулалт дууны анхилуун үйлчилгээ, өвчтний харилцаа, хувийн үйлчилгээ, тасралтгүй сүүлд хүртэлх төхөөрөмжийн дэмжлэг ахмад хэрэглэдүүдийн үйлчилгээд хэрэглэдүүдийн хоорондын харилцаа, хувийн үйлчилгээ, тасралтгүй дэмжлэг — бүхнээс илүүр нь хамтран ажиллах болой.

Сонсох бэрхшээл нь өдөр тутмын бие даасан амьдралд нөлөөлж байсан

Хэрэглэгч нь ганцаараа амьдарч, эмчилгээ хийлгэхээр байнга аялаж байсан 80 настай тэтгэвэрт гарсан багш байсан.

Түүний сонсголын бэрхшээл байнга үргэлжилж байсан. Тэр хүн бусадтай ярилцсандаа ойлгохгүй байсан учраас эмч дээр очиход илүү хэцүү байсан.

Тэрээр үнэгүй сонсголын шинжилгээ хийх тухай мэдээлэл олж харснаас хойш хамтарсан эмийн сангийн нэгэнд очсон.

Үйлчилгээний баг нь бүтээгдэхүүний зөвлөмж гаргахаас илүүц түүний санаа зовох зүйлсийг сонсож байв. Түүний хэрэгцээ зөвхөн сонсголын хязгаартай холбоотой төдийгүй өдөр тутмын үйл ажиллагаа, эрүүл мэндийн зардлууд, аялал, харилцааны хэрэгцээтэй холбоотой байв.

Ахмад насны хэрэглэгчдэд сүүлд хүртэлх төхөөрөмжийн тохируулалт энэ нь сонсох бичгийн ард байгаа хүнийг илүү өргөн хүрээнд ойлгоход эхлэх ёстой.

Хамтран ажилладаг эмийн сангийн мэргэжлийн сонсголын үнэлгээ

Сонсооны үнэлгээг гомдолны үзлэгт хамруулж эхэлсэн. Уриан суваг нь цэвэр, бүтэн байсан бөгөөд илрэхүйц саатуулалт, үрэвсэлгүй байсан.

Цэвэр тоны сонсох чадвар нь дараа нь дундаж сонсголын түвшинг ойролцоогоор:

• Зүүн чих: 55 дБ
• Баруун чих: 62,5 дБ

Эх сурвалжин тохиолдолд үр дүн хүнд бүтэцтүүлсэн сонсгүйдлийн дунд зэрэг гэж тодорхойлогдсон.

Эдгээр олдмуйн үндэслэл нь сүүлд хүртэлх төхөөрөмжийн тохируулалт процессийн үндэс болой и үйлчилгээний бүрэлдэхүүн хүмүүсийн туршилтын төхөөрөмжийг сонгохыг хөнгөвчилж.

Энэ нь B2B-ийн хувьд ч чухал ач холбогдолтой. Үнэлгээг бие даасан сонсголын эмнэлэгээс илүү хамтран ажилладаг эмийн сангаар хийсэн.

Бүтээгч, эмийн дэлгүүрийн сүлжээ, сонсголын тусламж үйлчилгээ үзүүлдэг болон жижиглэнгийн түншүүдийн хувьд энэ төрлийн үйлчилгээний загвар нь мэргэжлийн сонсголын төхөөрөмжийн үнэлгээ ахмад хэрэглэгчдэд илүү ойр.

Сонсогчдын тусламжтайгаар сайн сонсох боломжтой

Хэлэлцүүлгийн үнэлгээний үндсэн дээр үйлчилгээний баг тохиромжтой жагсаалтыг сонгосон. цОНХЫН ТӨШӨӨР шүүхэд.

Хэрэглэгч нь сонсохдаа эерэг мэдрэмж төрүүлсэн байна. Үүнд цОНХЫН ТӨШӨӨР урд талынхаа хажуугаар амархан байсан бөгөөд ойрхон, хол зайд, бага зэрэг дуулиантай үед илүү үр дүнтэй хариулж чаддаг байсан. Телевиз, гар утасны дууны дууг ч хялбар сонсож байсан.

Үнэг хэлэлцэх үед хэрэглэгч санаа зовоосон. Тэрбээр эмнэлгийн зардлыг үргэлжлүүлж байсан бөгөөд тэтгэврийн орлогоо эмчилгээ, эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний төлөө зарцуулж байсан.

Тэднийг шууд худалдан авахыг шаардахаас илүү, сонсож, харилцаагаа хадгалж, дараа нь ярилцлагаа үргэлжлүүлэхээр тохиролцсон.

Амжилттайн сүүдэр туршилт үргэлж шууд захиалга хийлгүй. Төсөв, сүүлд аюулгүй бүтэц, гэр бүлийн оролцоо, итгэл үүрд бүхнээс хамааран сүүлд аюулгүй бүтэц сонгох шийдвэр .

B2B хамтран ажиллагааны хувьд худалдан авах шийдвэр хойшлогдож байхад ч үйлчилгээний чанарыг хадгалах нь итгэл төлөөрүүлэхэд тусалж.

Хувийн нэг чихний сүүлд аюулгүй бүтэцтүүлсэн бүтээгдхүүнээс эхлэх

Дараагийн урт хугацааны дагалдах үед хэрэглэгч буцаж ирж, гэр бүлийн шийдвэрт танилцуулж, нэг чихнээс эхлэх, харин хоёрдугаар чихнээс өмнө төхөөрөмжтэй туршлага цуглуулж, түүний дараа шийдвэр гаргах гэж хэлж.

Үйлчилгээний бүрэлдэхүүн хүндрүүлсэн чихний дүрслэлүүдийг цуглуулж, хувийн сонсох төхөөрөмж процесс.

Aхувийн сонсох төхөөрөмж чихний дүрслэлүүдийн чанар, физик тааралдах чанар, аюулгүй байдал, тохируулалтын параметрүүд болон хэрэглэгчийн хүлээлтүүдийн нарийн анхаарал шаардаж.

Мэргэжлийн хамтран ажиллах хүндрүүлсэн чихний дүрслэлүүдийн чанар, физик тааралдах чанар, аюулгүй байдал, тохируулалтын параметрүүд болон хэрэглэгчийн хүлээлтүүдийн нарийн анхаарал шаардаж. сонсох төхөөрөмжийн шийдэл эсвэл постепенно эхлэхийг хүсдэг хэрэглэгчдийн хувьд.

Тухайн тохиолдол нь мөн сүүлд хүртэлх төхөөрөмжийн тохируулалт зөвхөн техник шийдвэр биш. Түүнд санхүүгийн төлөвлөлт, гэр бүлийн ярилцлага, үе шатуудаар худалдан авах, урт хугацааны үйлчилгээ орж.

Хүний нүүр тулдуур хүртүүлэлт ба сонсох төхөөрөмжийн хэрэглэгчдийн сургалт

Цагаан сарын өмнө слух төхөөрөмжийн професионал хүн хамтран ажиллах газарт ирж хувийн сонсох төхөөрөмж хувийн харилцаанд.

Хэрэглэгчид зөв үүрэх, авах, батарейкас суулгах, өдөртөн цэвэрлэх, чийгнээс хамгаалах, үндсэн гомдлоос шалгах, гарантийн мэдээлэл, үйлчилгээний бүрүүн холбогдох үед хандаж болох талаар нь хүн тутамд сургалт өгч.

Ажилтнууд мөн тайлбарлаж, цОНХЫН ТӨШӨӨР слух төхөөрөмжийг хүчтүүрт хуурайшуулах ёсгүй, хэрэв түүн дээр чийг орж эсвэл гомдол үүсжээ, түүн дээр хүчтүүрт хуурайшуулах ёсгүй; харин дараа-үйлчилгээний дэмжлэгт хандаж болох талаар заавар өгч.

Энэ төрлийн слух төхөөрөмжийн сургалт тусгайлан үүртүүрт хүмүүсд онцгой чухал. Слух төхөөрөмжийг цОНХЫН ТӨШӨӨР професионал хүн тавих ёсгүй, гэтэд хүн тутамд зөв хандаж нехүртүүрт хүмүүсд онцгой чухал. Слух төхөөрөмжийг

Дистрибьюторууд ба слух үйлчилгээний хамтран ажиллах газарт стандартизирован слух төхөөрөмжийн хэрэглэгчдийн сургалт мөн урьдчилан саархуулж болох үйлчилгээний асуудлуудыг бүүр багасгаж болох.

Дөрвөн долоохондийн слухын бүтэлд адаптацийн төлөвлөгөө

Хэрэглэгчид бүтэцтэй дөрвөн долоохонд хүнд түүхийн сургалтын төлөвлөгөө өгсөн.

Нүүрний долоохонд түүнийг гэрт бүтэн цагаар үүрж, орчинд бүтэн дууг танихыг зөвлөсөн. цОНХЫН ТӨШӨӨР нүүрний долоохонд түүнийг гадаа бүтэн цагаар үүрж, орчинд бүтэн дууг танихыг зөвлөсөн.

Хоёрдугаар долоохонд түүнийг гадаа бүтэн цагаар үүрж, орчинд бүтэн дууг танихыг зөвлөсөн.

Гуравдугаар долоохонд түүнийг зах, дэлгуурт гадаа ярилцахыг сургаж.

Дөрвөдүгээр долоохонд зорилго нь өдөр тутамд сүүлийн хүнд түүхийн ашиглалт , телевизор, утасны холбоо, үүрж бүтэн цагаар үүрж.

Энэ постепенно процесс чухал, учир нь сүүлд хүртэлх төхөөрөмжийн тохируулалт хүнд түүхийн ашиглалт хүнд түүхийн төхөөрөмжийг хүртүүлснээс хойш дуусахгүй. Жилдүүр хүнд түүхийн алдагдалд амьдарч ирсэн хэрэглэгчид танихгүй дууг танихын тулд цаг хэрэгтүй.

Бүтэцтүүлсэн адаптацийн төлөвлөгөө нь хэрэглэгчдийн хялбар сонсох нөхцөлдээс илүү нарийн орчинд шилжих, итгэл төлөөрүүлэх замд тусалж.

Хоёр талын зохицох байдлыг хангах чиглэлд үргэлжлүүлэн дэмжлэг үзүүлэх

Амралтын дараа үйлчилгээний баг хэрэглэгчтэй уулзаж, хариуцлага тооцож байв.

Тэрбээр харилцаа холбоо илүү хялбар болж, ярилцлага, телевиз илүү тодорхой болсон гэж мэдэгдсэн. Тэр хүмүүсээ дахин дахин дурдах шаардлагагүй болсон.

Хамтран ажилладаг газар нь байнга засвар үйлчилгээг үзүүлж, түүний туршлагыг үргэлжлүүлэн хянах төлөвлөгөөтэй байв.

Мөн түүний эмнэлгийн зардлыг хянаж чадсан тохиолдолд баг нь хоёр талын гэрээг гүйцэтгэхэд нь туслах болно гэж мэдээлжээ. сүүлд хүртэлх төхөөрөмжийн тохируулалт .

Энэ үе шаттай арга нь хэрэглэгчийн санхүүгийн болон практикийн нөхцөл байдлыг тусгадаг. Мөн энэ нь урт хугацааны сүүлийн үеийн сонсгүүр үйлчилгээ энэ нь эхний гүйлгээг бодвол чухал юм.

Энэ тохиолдол Б2Б сонсох анхилалын хамтран ажиллах хүнсүүдийн хувьд яахыг илтгэдэг

Энэ хэрэг нь дистрибьютор, эмийн үйлдвэрүүдийн түншүүд, сонсголын тусламж үйлчилгээг үзүүлдэг болон ахмад хэрэглэгчдэд үйлчилдэг брэндүүдэд хамаатай.

Энэ нь сонсголын үнэлгээг нэгтгэсэн үйлчилгээний загварыг харуулж байна. сүүдэр туршилт , төсөвт тохиромжтой харилцаа холбоо, тохируулалт, бие даан хүргэх, сэргээн засварлах чиглэл, борлуулалтын дараах дэмжлэг.

Хамтран ажилладаг эмийн сангийн байрлал ч чухал. B2B сонсголын тусламж үйлчилгээний сүлжээний хувьд эмнэлэг нь эрүүл мэндийн хэрэгцээний тулд аль хэдийнээ зочлох ахмад насны хэрэглэгчдэд хангах боломжтой холбооны цэг болно.

AcoSound нь янз бүрийн зах зээлийн суваг дээр үйл ажиллагаа явуулдаг мэргэжлийн түншүүдтэй хамтран ажилладаг бөгөөд дистрибьютор, OEM, ODM, хувийн брэнд, сонсголын аппараттай хамтран ажиллах .

Сонсолын тусламж үйлчилгээг бий болгосон түншүүдийн хувьд сонсголын аппарат хийгтүүлэх хамархууны нэрмүүлэх чадвар, хувийн тохируулалт, хэрэглэгчдийн сургалт, тасралтгүй дэмжлэх үйлчилгээтэй хамт үзэх ёстой.

Бүтэн сонсгур үйлчилгээний галаваар итгэлцлийг бүтээх

Энэ тохиолдол бүтэн үйлчилгээний аялалд дагаж явжээ:

үнэлгээ → туршилт → зөвлөгөө → хувийн хийгтүүлэлт → хүргэлт → хэрэглэгчдийн сургалт → адаптаци → дараагийн холбоо

Үнэлгээ нь хэрэглэгчийн сонсгын бүтэц-үйл ажиллагааны бүх талыг тодруулж. Түүн сүүдэр туршилт түүнд шийдвэр гаргамуур үр дүнг урьдчилан туршиж үзэх боломж олгож. Өвчтний харилцаа түүний санхүүгийн асуудлыг хувцагласан. Хувийн хэмжээт хөнгөлт нь илүү хувийн шийдлийг бүтээж. Хэрэглэгчид сургалт үзүүрлэж түүнд цОНХЫН ТӨШӨӨР үлхүүрт нь үлхүүрт нь тусгаарлан удирдахад туслах. Дасгалын төлөвлөгөө нь постепенно дасгалыг дэмжиж. Дараагийн холбоо нь ирээдүйд хоёр талын үлхүүрт нь холбогдох замыг нээж.

Ако-Саунд ба түүний Б2Б хамтран ажиллагааны хөршүүдийн хувьд професиональ сонсгын тусламжийн үүрэг нь тохиромжтой цОНХЫН ТӨШӨӨР бүтээлүүд үлхүүрт нь хөнгөлт, сургалт, хувийн хэмжээт хөнгөлт, дараагийн үйлчилгээний холимог үнэ цэнэгүй бүтээл газар.

Үлхүүрт нь урт хугацааны үнэ цэнэгүй бүтээл газар, когда бүтээл ба үйлчилгээний процессын хооронд хамтын ажиллагаа зохион бүтээдэг.

Професионально слуш-аппаратын хамтран ажиллах газрыг хайж буй?

Хэрэв та үлхүүрт нь дистрибьютор, фармацевтийн сүлжээ, импортер, сонсгын тусламж үзүүрлэгч, юм уу бренд хувийн хэмжээт цОНХЫН ТӨШӨӨР шИЙДЭЛ ба хатуу бүтээгдэхүүний B2B хамтран ажиллах боломжүүд, AcoSound урт хугацааны хамтран ажиллах боломжүүдийг дуудаж бүүрхүүлд.

Ако-Саунд-той холбогдож бүтээл сонголт, хувийн хэмжээт үлхүүрт нь шийдлүүд , Үйлдвэрлэгчдийн хүсэлтүүд, хувийн шүүлтүүд, эсвэл та нарын зорилтот зах зүйн сонсох чадварын дэмжлэг.

Ярилцаж үзэхүүн AcoSound-д хандаж