Přizpůsobovací pouzdro pro sluchadla BTE

Přizpůsobovací pouzdro pro sluchadla BTE

Pro distributory sluchadel, poskytovatele služeb v oblasti sluchu a profesionální partnery není výběr správného zařízení pouhým výběrem modelu s dostatečným zesílením. Sluchový stav, prostředí, ve kterém uživatel poslouchá, strategie přizpůsobení a následná podpora však všechny ovlivňují konečnou uživatelskou zkušenost.

Tato reálná případová studie sleduje 58letého muže, který trpěl sluchovými potížemi více než 20 let.

Po profesionálním sluchovém vyšetření, počáteční zkoušce zařízení, dalším porovnání a individuálním přizpůsobení nakonec zvolil dvojici Sluchadel LW8-BTE-P .

Případ ukazuje, proč jsou při obsluze uživatelů se značnou ztrátou sluchu zvláště důležité výkon, jasnost řeči, reálný poslech v každodenních situacích a profesionální podpora při přizpůsobení.

Více než 20 let sluchových potíží

Uživatel pracoval na stánku s mořskými plody na rušném velkoobchodním trhu – prostředí plné hlasů, hluku zařízení a neustálé komunikace.

Avšak většina tohoto zvuku se postupně stala pro něj těžko slyšitelnou.

Problémy se sluchem začaly mnohem dříve v životě. Jako teenager podstoupil operaci uší a později trpěl opakujícími se problémy středního ucha. V následujících desetiletích se jeho sluch nadále zhoršoval.

Když se konečně obrátil na odbornou pomoc, potíže se sluchem výrazně ovlivnily jak jeho pracovní výkon, tak komunikaci v rodině.

K sledování videí na mobilních zařízeních byla vyžadována velmi vysoká hlasitost. Rodinní příslušníci často museli při hovoru s ním zvyšovat hlas. Na pracovišti bylo snadné propásnout tišší pokyny kolegů.

Jeho cíl byl jednoduchý:

lépe slyšet svou rodinu i kolegy a komunikovat s menším úsilím.

Pro odborníky na péči o sluch je pochopení tohoto reálného cíle stejně důležité jako analýza audiogramu.

Profesionální posouzení sluchu před přizpůsobením

Před výběrem sluchadla provedl tým pro přizpůsobení komplexní vyšetření.

Otoskopie odhalila abnormální nálezy v souladu s dřívější anamnézou ucha, zatímco čistotónová audiometrie ukázala výraznou bilaterální ztrátu sluchu.

Naměřené průměry čistotónových hodnot byly:

• Levé ucho: PTA 63 dB

• Pravé ucho: PTA 74 dB

Celkové výsledky ukazují středně těžkou až těžkou ztrátu sluchu na levém uchu a těžkou ztrátu sluchu na pravém uchu se smíšeným typem ztráty sluchu.

Tyto výsledky okamžitě ovlivnily výběr produktu.

U uživatelů s větší ztrátou sluchu musí sluchadlo poskytovat dostatečný výstup a rezervu pro nastavení, aniž by přitom ztrácelo jasnost řeči a pohodlí při poslechu.

To je jeden z důvodů, proč profesionální Přizpůsobení sluchadla BTE stále zůstává důležité pro uživatele, kteří vyžadují vyšší zesílení.

První zkouška nebyla konečnou odpovědí

Uživatel si původně vyzkoušel jiné sluchové zařízení.

Ačkoli zařízení nabízelo moderní design a bezdrátovou funkčnost, reálná zkouška odhalila několik problémů.

Při jízdě elektrickým kole byl vítr příliš hlasitý.

Vlastní hlas vyvolával nepříjemný dozvuk.

Nejdůležitější však bylo, že řeč ostatních lidí stále nebyla dostatečně srozumitelná.

Tato zpětná vazba se stala důležitou součástí procesu přizpůsobení.

Produkt může na základě funkcí nebo počátečních specifikací vypadat vhodně, ale reálné poslouchání odhalí, zda zařízení skutečně splňuje potřeby uživatele.

Pro tohoto uživatele byly dodatečné funkce méně důležité než jedna základní požadavek:

jasná řeč.

Místo toho, aby ho odborník na nastavení přesvědčil, aby přijal neuspokojivý sluchový zážitek, pokračoval v hodnocení dalších možností.

Výběr LW8-BTE-P pro vyšší výkon

Odborník na nastavení vysvětlil, že lze zvážit menší vnitroušní varianty, avšak jejich dostupný výkon by neodpovídal stupni ztráty sluchu tohoto uživatele.

Proto bylo posouzeno řešení BTE s vyšším výkonem.

Uživatel poté vyzkoušel LW8-BTE-P .

Ve srovnání s předchozí možností zařízení poskytlo požadovanou úroveň výkonu a jasnost řeči.

Po porovnání sluchového zážitku a zohlednění svých každodenních komunikačních potřeb si vybral dvě sluchadla LW8-BTE-P pro bilaterální použití.

Tato část případové studie zdůrazňuje důležitý princip výběru sluchadel:

Forma zařízení by neměla mít přednost před vhodným výkonem a užitečnou řečovou funkcí.

Pro distributory a poskytovatele služeb v oblasti sluchu umožňuje dostupnost různých kategorií produktů přesnější přizpůsobení sluchadel různým stupňům a typům sluchového postižení.

Přizpůsobení sluchadla BTE a školení uživatele

Výběr produktu byl jen začátkem.

Po přizpůsobení zařízení obdržel uživatel praktické pokyny, jak je správně používat.

Tým pro přizpůsobení vysvětlil správné postupy nosení, výměnu baterií, nastavení hlasitosti a každodenní manipulaci.

Byl také zaveden čtyřtýdenní adaptační plán, který měl uživateli pomoci postupně se zvyknout na zesílený zvuk.

Tento typ strukturované adaptace je zvláště cenný pro lidi, kteří trpí významnou ztrátou sluchu již mnoho let.

Jejich sluchový systém a návyky poslouchání mohou vyžadovat čas na přizpůsobení se zvukům, které byly po dlouhou dobu nepřítomné nebo oslabené.

Profesionální Přizpůsobení sluchadla BTE proto zahrnuje jak technické programování, tak vzdělávání uživatele.

Cílem poskytovatelů služeb sluchové péče není pouze dodat zařízení, ale pomoci uživateli pochopit, jak ho efektivně využívat ve svém každodenním životě.

Následná podpora po dodání

Servisní tým pokračoval v sledování pokročilosti uživatele i po počátečním nastavení.

Telefonické následné kontaktování proběhlo sedm dní později.

Do té doby se již stal ovládání zařízení pro něj známějším.

Během následné komunikace byly rovněž diskutovány otázky týkající se hodnoty produktu, podpory politiky a dalšího využívání.

Zpětná vazba na delší dobu byla významnější.

Jeho komunikace postupně stávala jasnější a snazší.

Na velkoobchodním trhu lépe slyšel své kolegy.

Domů už členové rodiny nemuseli během každodenních rozhovorů zvyšovat hlas tak silně.

Pro někoho, kdo trpěl potížemi se sluchem přibližně dvacet let, to znamenalo významné zlepšení každodenní komunikace.

Tento případ také potvrzuje, proč by měla podpora po prodeji zůstat nedílnou součástí procesu přizpůsobení sluchadel.

Proč jsou důležitá výkonná BTE řešení

Různé poruchy sluchu vyžadují různé strategie výrobků.

U mírných nebo středně těžkých poruch sluchu mohou menší formy výrobků poskytnout dostatečný výkon.

U uživatelů, kteří vyžadují vyšší zesílení, se však rezerva výkonu, stabilní výstup, flexibilita přizpůsobení a jasnost řeči stávají stále důležitějšími.

BTE sluchadla zůstávají důležitou kategorií výrobků, protože dokáží podporovat uživatele s náročnějšími požadavky na zesílení.

Pro profesionální partnery nemá hodnota vysokovýkonového řešení BTE základ pouze ve výstupu.

Kompletní zážitek závisí také na:

• přesné audiologické diagnostice;

• vhodném výběru produktu;

• rozhodnutí o jednostranném nebo oboustranném nasazení;

• nastavení parametrů;

• instruktáži k nošení a údržbě;

• plánování adaptace;

• následné podpoře.

Silný sortiment produktů by proto měl podporovat jak technické požadavky na nastavení, tak reálné pracovní postupy ve službách.

Co tento případ znamená pro B2B partnery

Pro distributory sluchadel, dovozce, kliniky a značky poskytují reálné případy nastavení poznatky, které technické specifikace samy o sobě nedokážou plně předat.

Tento případ ukazuje, proč uživatel může odmítnout jedno zařízení i přes jeho atraktivní funkce, zatímco na jiný výrobek reaguje pozitivně, protože lépe vyhovuje základnímu sluchovému požadavku.

Ukazuje také důležitost nabízení různých výkonových úrovní a tvarových provedení pro různé skupiny uživatelů.

AcoSound vyvíjí sluchadla řEŠENÍ pro profesionální trhy a spolupracuje s partnery, kteří uspokojují širokou škálu sluchových potřeb.

Trh LW8-BTE-P představuje řešení typu BTE určené pro aplikace, kde jsou důležitými faktory vyšší zesílení a praktická flexibilita při nastavení.

Pro obchodní partnery se tento typ výrobku může stát doplňkem kategorií RIC, ITE a dalších sluchadel v rámci širšího portfolia.

AcoSound také podporuje distribuci, OEM, ODM, výrobu pod vlastní značkou a přizpůsobenou spolupráci na základě různých cílových trhů a obchodních požadavků.

Zkušenosti z reálného nasazení pomáhají spojit vývoj produktu s potřebami odborníků na sluchovou péči i koncových uživatelů.

Tvoření hodnoty nad rámec zařízení

Úspěšná zkušenost s sluchovým přístrojem závisí na více než jen na hardwaru.

Produkt se musí nejprve hodit sluchovému stavu uživatele.

Poté musí být správně naprogramován, zaveden s vhodným školením uživatele a podporován během adaptačního období.

Tento případ prošel každou z těchto fází:

vyhodnocení → zkouška → porovnání → výběr produktu → nastavení → adaptace → následná kontrola.

Právě tento kompletní proces přeměňuje technický výkon sluchového přístroje na praktickou každodenní hodnotu.

Pro AcoSound a jeho profesionální partnery není cílem pouze poskytnout více zařízení, ale podporovat sluchová řešení, která lze účinně nastavit a používat v reálných prostředích.

Profesionální nastavení pomáhá správnímu sluchovému přístroji poskytnout správnou hodnotu správnému uživateli.

Hledáte partnera pro BTE sluchové přístroje?

Jste-li distributor nebo dovozce sluchových přístrojů, poskytovatel služeb sluchové péče nebo značka hledající BTE sluchové přístroje a flexibilní možnosti spolupráce, AcoSound uvítá příležitosti k dlouhodobému partnerství.

Kontaktujte AcoSound, abyste prodiskutovali požadavky na BTE produkty, cílové trhy, projekty OEM/ODM nebo přizpůsobená řešení sluchových přístrojů.

Kontaktujte AcoSound, abyste zahájili konverzaci