Tất cả những gì bạn cần để bắt đầu sử dụng máy trợ thính AcoSound
Chào mừng bạn đến Trung tâm Hướng dẫn Người dùng AcoSound.
Dù bạn đang thiết lập máy trợ thính lần đầu, học cách sử dụng các tính năng sẵn có hay tìm kiếm thông tin bảo trì, các tài liệu hướng dẫn của chúng tôi đều được thiết kế nhằm giúp bạn khai thác tối đa hiệu năng của thiết bị.
Các tính năng sản phẩm và quy trình vận hành có thể khác nhau tùy theo mẫu. Luôn tham khảo hướng dẫn đi kèm máy trợ thính của bạn.
Trước khi sử dụng máy trợ thính, hãy kiểm tra gói hàng và xác nhận rằng tất cả phụ kiện áp dụng đều có đầy đủ.
Tùy theo mẫu sản phẩm, các phụ kiện này có thể bao gồm:
Máy Hỗ Trợ Thính Giác
Hộp sạc hoặc phụ kiện pin
Mút tai hoặc nút tai
Phụ kiện làm sạch
Hướng dẫn sử dụng
Tham khảo danh sách đóng gói cụ thể theo sản phẩm để biết chính xác nội dung bên trong.
Kiểm tra các dấu hiệu bên trái và bên phải, nếu có, trước khi đeo máy trợ thính.
Đảm bảo bạn hiểu đúng vị trí đeo và cách vận hành thiết bị cụ thể của mình.
Thực hiện các bước cơ bản sau trước khi sử dụng máy trợ thính:
Bước 1 — Chuẩn bị thiết bị
Sạc máy trợ thính sạc lại hoặc chuẩn bị pin phù hợp theo hướng dẫn sản phẩm.
Bước 2 — Kiểm tra đầu tai
Đảm bảo đầu tai hoặc nút tai đi kèm đã được lắp đúng cách và phù hợp với thiết bị.
Bước 3 — Đeo máy trợ thính
Đặt máy trợ thính nhẹ nhàng và chắc chắn theo hướng dẫn đeo.
Bước 4 — Bật nguồn
Bật thiết bị bằng phương pháp được nêu trong sách hướng dẫn sử dụng.
Bước 5 — Kiểm tra âm thanh
Xác nhận thiết bị đang hoạt động bình thường. Nếu cần hiệu chỉnh chuyên sâu, hãy làm theo hướng dẫn của chuyên viên chăm sóc thính lực.
Đối với máy trợ thính tương thích có hỗ trợ ứng dụng:
Xác nhận mô hình máy trợ thính của bạn hỗ trợ ứng dụng này.
Cài đặt phiên bản ứng dụng AcoSound phù hợp.
Bật Bluetooth trên điện thoại thông minh của bạn.
Làm theo hướng dẫn ghép nối dành cho thiết bị của bạn.
Mở ứng dụng và truy cập các điều khiển máy trợ thính có sẵn.
Khả năng sử dụng ứng dụng và các chức năng được hỗ trợ thay đổi tùy theo mẫu sản phẩm.
Giữ máy trợ thính luôn sạch sẽ và khô ráo.
Sử dụng các công cụ làm sạch được khuyến nghị cho thiết bị của bạn. Nhẹ nhàng loại bỏ các mảnh vụn nhìn thấy được và kiểm tra lỗ phát âm thanh theo hướng dẫn sản phẩm.
Đối với các mẫu sạc lại được, hãy sử dụng phụ kiện sạc được chỉ định và tuân theo quy trình sạc được khuyến nghị.
Tránh sử dụng bộ sạc bị hư hỏng hoặc phụ kiện nguồn không tương thích.
Bảo vệ máy trợ thính của bạn khỏi độ ẩm quá mức, nhiệt độ cao và tiếp xúc trực tiếp với nước, trừ khi hướng dẫn sản phẩm cụ thể cho phép việc sử dụng như vậy.
Cất máy trợ thính của bạn ở nơi sạch sẽ, khô ráo và an toàn khi không sử dụng.
Làm theo hướng dẫn bảo quản dành riêng cho mẫu máy của bạn.
Không có âm thanh
Kiểm tra pin hoặc trạng thái sạc, xác nhận thiết bị đã được bật nguồn và kiểm tra lỗ phát âm thanh xem có bị tắc hay không.
Thể tích thấp
Kiểm tra các mức âm lượng khả dụng và đảm bảo máy trợ thính được đặt đúng vị trí.
Sự cố kết nối ứng dụng
Xác nhận Bluetooth đã được bật, kiểm tra tính tương thích với mẫu máy và làm theo quy trình kết nối lại được khuyến nghị.
Vấn đề khi sạc
Kiểm tra các tiếp điểm sạc, cáp và nguồn điện tương thích theo hướng dẫn đi kèm thiết bị.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ AcoSound hoặc nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc thính giác được ủy quyền của bạn.
Đang tìm sách hướng dẫn sử dụng cho máy trợ thính AcoSound của bạn?
AcoSound cung cấp tài liệu hướng dẫn người dùng và tài liệu kỹ thuật riêng theo từng mẫu để hỗ trợ thiết lập sản phẩm, vận hành hàng ngày và bảo trì.
Để yêu cầu tài liệu phù hợp, vui lòng liên hệ đội ngũ của chúng tôi kèm số hiệu mẫu máy trợ thính của bạn.
Đang tìm sách hướng dẫn sản phẩm, hướng dẫn thiết lập hoặc thông tin kỹ thuật? Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ các nhà phân phối, chuyên gia chăm sóc thính lực và đối tác kinh doanh.
Yêu cầu Sổ tay người dùng →
Liên hệ Hỗ trợ kỹ thuật →
Xử lý âm thanh thông minh dành cho việc nghe trong đời thực. Mỗi môi trường nghe đều đặt ra những thách thức riêng biệt. Từ những cuộc trò chuyện yên tĩnh tại nhà đến các nhà hàng đông đúc, các cuộc họp và các hoạt động ngoài trời, người dùng máy trợ thính luôn phải đối mặt với những thay đổi liên tục của âm thanh...
Điều khiển máy trợ thính tiện lợi ngay trên điện thoại thông minh — Ứng dụng AcoSound mang đến cách quản lý máy trợ thính tương thích một cách thuận tiện thông qua điện thoại thông minh. Người dùng có thể truy cập các điều khiển âm thanh sẵn có, điều chỉnh sở thích nghe và quản lý các tính năng được hỗ trợ...
Tìm kết nối phù hợp cho máy trợ thính của bạn — Khả năng tương thích với điện thoại thông minh là yếu tố quan trọng khi sử dụng máy trợ thính có tích hợp ứng dụng. AcoSound cung cấp các giải pháp máy trợ thính với khả năng kết nối và điều chỉnh khác nhau. Các chức năng được hỗ trợ...
Các câu hỏi thường gặp và hỗ trợ kỹ thuật về máy trợ thính AcoSound. Tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách vận hành máy trợ thính AcoSound, khả năng tương thích với điện thoại thông minh, kết nối Bluetooth, điều chỉnh âm thanh, bảo trì thiết bị và hỗ trợ kỹ thuật. Đối với các thông tin đặc thù theo từng mẫu...
Giảm nhiễu thích ứng đảm bảo độ rõ nét tối ưu trong mọi môi trường.
Tăng cường lời nói theo thời gian thực cải thiện khả năng giao tiếp cho người dùng ở mọi lứa tuổi.
Các thuật toán tiêu thụ điện năng cực thấp kéo dài thời lượng pin của thiết bị trong quá trình sử dụng hàng ngày.
Độ tin cậy cao trong bệnh viện, tại nhà và trong các hoạt động ngoài trời trên toàn thế giới.
Dịch vụ khách hàng của chúng tôi hoạt động từ thứ Hai đến thứ Sáu, 9:00 – 18:00 (GMT+8). Để được hỗ trợ thêm hoặc hỗ trợ chuyên sâu về thiết bị thính giác y tế, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào.
EN
