كل ما تحتاجه للبدء باستخدام أجهزة السمع من أكو ساوند
مرحبًا بكم في مركز دليل مستخدمي AcoSound.
سواء كنت تقوم بإعداد أجهزة السمع لديك لأول مرة، أو تتعلم كيفية استخدام الميزات المتاحة، أو تبحث عن معلومات الصيانة، فإن إرشاداتنا صُمِّمت لمساعدتك على الاستفادة القصوى من أجهزتك.
قد تختلف ميزات المنتج وإجراءات التشغيل باختلاف الطراز. راجع دائمًا التعليمات المرفقة مع أجهزة السمع الخاصة بك.
قبل استخدام أجهزة السمع، تحقق من العبوة وتأكد من اشتمالها على جميع الملحقات المناسبة.
وقد تشمل هذه الملحقات، حسب طراز المنتج:
أجهزة المساعدة السمعية
علبة الشحن أو ملحقات البطارية
أطراف الأذن أو القبب
ملحقات التنظيف
تعليمات الاستخدام
استخدم قائمة التعبئة الخاصة بالمنتج للتحقق من المحتويات الدقيقة.
تحقق من علامات اليسار واليمين، عند تطبيق ذلك، قبل ارتداء أجهزة السمع.
تأكد من فهمك لموضع الارتداء الصحيح وطريقة التشغيل الخاصة بجهازك المحدَّد.
اتبع هذه الخطوات الأساسية قبل استخدام أجهزة السمع:
الخطوة ١ — إعداد الجهاز
اشحن أجهزة السمع القابلة لإعادة الشحن أو جهِّز البطاريات المناسبة وفقًا لتعليمات المنتج.
الخطوة ٢ — تحقق من غطاء الأذن
تأكد من أن أغطية الأذن أو القبب المقدَّمة مُثبَّتة بشكل صحيح ومناسبة للجهاز.
الخطوة الثالثة — ارتدي أجهزة السمع
ضع أجهزة السمع بلطفٍ وثباتٍ وفقًا لتعليمات الارتداء.
الخطوة الرابعة — شغّل الأجهزة
شغّل الأجهزة باستخدام الطريقة المحددة في الدليل الإرشادي للمستخدم.
الخطوة الخامسة — تحقق من الصوت
تأكد من أن الأجهزة تعمل بشكلٍ صحيح. وإذا كانت هناك حاجة إلى ضبط احترافي، فاتبع إرشادات أخصائي رعاية السمع.
لأجهزة السمع المتوافقة مع التطبيقات:
تأكد من أن طراز جهاز السمع يدعم هذا التطبيق.
ثبّت الإصدار المناسب من تطبيق AcoSound.
فعّل بلوتوث هاتفك الذكي.
اتبع تعليمات الاقتران الخاصة بجهازك.
افتح التطبيق ووصِل إلى ضوابط جهاز السمع المتاحة.
توفر التطبيق والوظائف المدعومة يختلف باختلاف الموديل.
احفظ أجهزة السمع نظيفة وجافة.
استخدم أدوات التنظيف الموصى بها لجهازك. أزل الأوساخ المرئية بلطف وافحص مخرج الصوت وفقًا لتعليمات المنتج.
بالنسبة للموديلات القابلة لإعادة الشحن، استخدم إكسسوارات الشحن المحددة واتبع إجراء الشحن الموصى به.
تجنب استخدام شواحن تالفة أو إكسسوارات طاقة غير متوافقة.
احمِ أجهزة السمع الخاصة بك من الرطوبة الزائدة ودرجات الحرارة المرتفعة والتعرض المباشر للماء ما لم تسمح تعليمات المنتج صراحةً بهذا الاستخدام.
احفظ أجهزة السمع الخاصة بك في مكان نظيف وجاف وآمن عند عدم الاستخدام.
اتبع تعليمات التخزين الخاصة بنموذج جهازك.
لا يوجد صوت
تحقق من حالة البطارية أو الشحن، وتأكد من أن الجهاز مشغّل، وافحص مخرج الصوت للتأكد من خلوه من أي انسداد.
حجم منخفض
تحقق من إعدادات مستوى الصوت المتاحة، وتأكد من أن جهاز السمع موضوعٌ في الموضع الصحيح.
مشاكل الاتصال بالتطبيق
تأكد من تفعيل تقنية البلوتوث، وتحقق من توافق النموذج، واتبع إجراء إعادة الاتصال الموصى به.
مشاكل في الشحن
تحقق من نقاط الاتصال الخاصة بالشحن والكابل ومصدر الطاقة المتوافق وفقًا لتعليمات الجهاز.
إذا استمرت المشكلة، يُرجى الاتصال بدعم شركة أكوساوند أو مقدِّم رعاية السمع المعتمَد لديك.
هل تبحث عن دليل المستخدم الخاص بأجهزة سمع أكوساوند؟
توفر أكوساوند أدلة مستخدم خاصة بكل طراز، بالإضافة إلى الوثائق الفنية لدعم إعداد المنتج، والاستخدام اليومي، والصيانة.
لطلب الوثائق المناسبة، يُرجى التواصل مع فريقنا وإبلاغه برقم طراز جهاز السمع الخاص بك.
هل تبحث عن كتيبات المنتج، أو إرشادات الإعداد، أو المعلومات التقنية؟ فريقنا جاهز لدعم الموزعين، ومختصّي رعاية السمع، والشركاء التجاريين.
اطلب كتيب المستخدم →
اتصل بالدعم الفني →
معالجة الصوت الذكية للاستماع في الحياة الواقعية. يواجه كل بيئة استماع تحديات فريدة. فمنذ المحادثات الهادئة في المنزل وحتى المطاعم المزدحمة والاجتماعات والأنشطة الخارجية، يواجه مستخدمو أجهزة السمع تغيرات مستمرة في البيئة الصوتية...
التحكم المريح في أجهزة السمع، مباشرةً من هاتفك الذكي. يوفّر تطبيق AcoSound وسيلة مريحة لإدارة أجهزة السمع المتوافقة عبر الهاتف الذكي. ويمكن للمستخدمين الوصول إلى ضوابط الصوت المتاحة، وضبط تفضيلات الاستماع، وإدارة الميزات المدعومة...
ابحث عن الاتصال الأنسب لأجهزة السمع الخاصة بك: يُعد توافق الهاتف الذكي عاملًا مهمًّا عند استخدام أجهزة السمع المزودة بتطبيقات. وتقدِّم شركة أكوساوند حلول أجهزة سمع تختلف في قدراتها على الاتصال والضبط. والوظائف المدعومة...
الأسئلة الشائعة حول أجهزة سمع أكوساوند والدعم الفني. احصل على إجابات للأسئلة الشائعة المتعلقة بكيفية تشغيل أجهزة سمع أكوساوند، وتوافقها مع الهواتف الذكية، واتصال البلوتوث، وضبط الصوت، وصيانة الجهاز، والدعم الفني. لمعلومات محددة حسب الطراز...
يضمن خفض الضوضاء التكيفي وضوحاً مثالياً في أي بيئة.
يحسِّن تعزيز الكلام في الوقت الفعلي التواصلَ لدى المستخدمين من جميع الأعمار.
تمتد مدة عمر بطارية الجهاز أثناء الاستخدام اليومي بفضل الخوارزميات ذات استهلاك الطاقة المنخفض للغاية.
موثوقة في المستشفيات، والمنازل، والأنشطة الخارجية في جميع أنحاء العالم.
خدمة العملاء لدينا متاحة من يوم الإثنين إلى يوم الجمعة، من الساعة ٩:٠٠ صباحًا حتى الساعة ٦:٠٠ مساءً (بتوقيت جرينتش +٨). وللحصول على مساعدة إضافية أو دعم متخصص بشأن أجهزة السمع الطبية، يُرجى الاتصال بنا في أي وقت.
EN
